Eestisisene saatmine
Toote hinnale lisandub saatmiskulu 4.90 €. Saatmiseks kasutame DPD ja itella SmartPOSTi teenuseid. Endale sobiva valiku saad teha ostukorvis.
Pärast makse laekumist toimetatakse toode kohale 1-3 tööpäeva jooksul. Graveeringuga toote korral toimetatakse toode kohale 2-4 tööpäeva jooksul.
Suuremaarvuliste tellimuste korral lepime toodete tarneaja kokku eraldi.
Kingisalong OÜ ei võta vastutust tarne viibimise eest, kui see on tingitud asjaoludest, mida Kingisalong OÜ ei saanud ette näha ega mõjutada.
Rahvusvaheline saatmine
Toote hinnale lisandub saatmiskulu.
Rahvusvaheliste saadetiste korral teeme ostjale transpordi hinnapakkumise. Toode saadetakse teele pärast ostjapoolset hinnapakkumise sobivuse kinnitust ja makse laekumist 1-2 tööpäeva jooksul. Graveeringuga toote korral saadetakse toode teele keskmiselt 2-3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Rahvusvahelised tellimused jõuavad Sinuni olenevalt sihtkohast 7-20 päeva jooksul alates saatmisest.
Toll ja Maksud
Euroopa Liidu sees tolli- ja muud maksud puuduvad. Väljaspool Euroopa Liitu võivad kauba kätte saamiseks lisanduda tasud, mille eest Kingisalong OÜ ei vastuta ning mis tuleb tasuda tellijal. Kuna tasud kehtestab kohalik toll, on need riigiti erinevad ja meil puudub võimalus neid ette näha.
Toote tagastamine
Kingisalong OÜ kodulehelt ostetud kasutamata tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Tagastamisel pea silmas:
- Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
- Toode peab olema tagasi saadetud 14 päeva jooksul alates kättesaamisest.
- Tagastamisega seotud kulutused tasub kauba ostja.
- Toote ümber vahetamiseks pöördu palun info@kingisalong.ee
- Tagastada ei saa personaalse graveeringuga tooteid.
Pretensiooni esitamise õigus
Kingisalong OÜ toodetele kehtib kahe-aastane pretensiooni esitamise õigus alates toote üleandmisest ostjale. Õigus kehtib tootjapoolsetele defektidele.
Tootjapoolseks defektiks ei loeta toote loomulikust kulumisest või valesti kasutamisest tingitud vigastusi. Nendeks on näiteks:
- kriimud;
- puit- ja korkmaterjali määrdumine, kulumine, rebenemine või murdumine;
- purunenud klaas, keraamika, vinüül;
- patarei tühjenemine.
Pretensiooni esitamisel on vajalik tõendada ostu sooritamist Kingisalong OÜ-lt. Pretensiooni saad esitada siin.